Quels sont les modes de paiement ?

Dès réception de la facture : – Par chèque à l’ordre de la SPL Destination Cœur de Flandre à envoyer à SPL Destination Cœur de Flandre – 1 bis Grand’Rue Pavillon des Iris 59181 Steenwerck – Par virement bancaire

Qu'appelle-t-on multi activités ?

Si vous avez plusieurs activités (hébergement, restauration etc) localisées à la même adresse postale , vous bénéficiez de l’offre multi activités. (vous ne payez qu’une formule)

Que faire si je suis un multi-activités ?

– Structurer correctement vos fiches sur Tourinsoft – Sur tourinsoft, dans l’onglet « Gestion OT » cocher la formule choisie + multi activités – Remplir le bon de commande en ajoutant les autres options souhaitées (insertion pub, accompagnement…)

Que faire si je n'arrive pas à remplir mon bon de commande de façon numérique ?

Pas d’inquiétude, l’équipe de Cœur de Flandre est là pour vous accompagner. Vous pouvez : – Nous contacter par téléphone – Nous écrire par e-mail : partenaires@coeurdeflandre.fr

Où trouver mon code d’accès Tourinsoft ?

A la réception de votre inscription, vous recevrez un mail avec votre facture et votre identifiant Tourinsoft.

Je souhaite prendre une insertion pub uniquement, suis-je obligé de choisir une formule de partenariat ?

Les acteurs touristiques partenaires de l’office de tourisme sont prioritaires dans l’accès aux insertions publicitaires, il est nécessaire de choisir une formule proposée.

Je souhaite commercialiser uniquement mon offre, suis-je obligé de choisir une formule de partenariat ?

Non, il vous suffit de remplir la convention de commercialisation et de la renvoyer au service commercial : commercialisation@coeurdeflandre.fr

Existe-t-il des réductions sur les formules de partenariat ?

Oui plusieurs réductions sont accordées, la date d’inscription au formulaire d’inscription (google form) fait foi pour l’application des réductions : – Réduction inscription anticipée : 10% pour toute inscription avant le 19 janvier 2026 – Réduction fidélité : les partenaires ayant souscrit à une formule lors de la campagne précédente bénéficie d’un tarif préférentiel de 125€ au lieu de 150€ – Réduction parrainage : 10% à tout partenaire qui parraine un nouvel établissement – Réduction Label : 10% aux établissements labellisés Accueil vélo, Café rando et Je suis de Flandre sur la formule Pinte à 150 € TOUTE REDUCTION EST CONDITIONNEE A UNE INSCRIPTION COMPLETE ET VALIDEE

Devenir partenaires 2026

de la destination qui dépotje !

Sommaire

Pourquoi rejoindre le réseau Destination Coeur de Flandre

1. Être vu !

Communiquez mieux, rayonnez plus avec Destination Cœur de Flandre.

En devenant partenaire, vous bénéficiez de l’appui de l’Office de Tourisme pour renforcer la visibilité de votre structure auprès des clientèles touristiques et de loisirs du territoire. Nous assurons la promotion de votre activité à travers nos éditions, nos supports web et nos outils numériques, et mettons en valeur votre actualité grâce à nos actions médiatiques et éditoriales. Votre documentation est diffusée dans nos offices de tourisme et relais touristiques, et vos événements sont relayés auprès de nos publics et réseaux. Avec Destination Cœur de Flandre, profitez d’une communication amplifiée et d’une présence accrue tant auprès des touristes que des habitants.

Retrouvez également toutes les possibilités de publicités dans nos options « Régie publicitaire ».

Régie publicitaire 20262MB

« Dès l’ouverture, nous avons très bien été accompagnés par Destination Cœur de Flandre: reportage photos avec un professionnel, des conseils sur la communication & une belle visibilité sur les revues. Merci et belle année 2026 à toute l’équipe »

Lucile & Kevin Barata - Au Koning van Peene

2 - Commercialiser votre offre et booster votre chiffre d’affaires

Développez vos ventes avec le service commercial de Destination Cœur de Flandre.

L’Office de Tourisme met à votre disposition son service réceptif commercial pour faciliter la commercialisation de votre offre. Grâce à notre outil de billetterie, votre activité devient réservable en ligne, gagne en visibilité et devient plus accessible auprès du grand public.

Notre service groupes valorise vos prestations auprès des entreprises pour des offres séminaire, auprès des associations et autocaristes, ainsi que des établissements scolaires.

Votre offre peut également être vendue lors de week-ends et courts-séjours.

Enfin, les boutiques et la e-boutique de l’Office de Tourisme permettent de mettre en avant vos produits et savoir-faire. Avec Destination Cœur de Flandre, profitez de canaux de vente renforcés pour toucher de nouveaux clients et dynamiser votre activité.
Retrouvez toutes les informations et les contacts dans la « Convention de commercialisation 2026 »

Convention de commercialisation 2026177KB

« Merci à vous d’avoir facilité notre séjour en Flandre. Nous avons été ravis de découvrir cette belle région et avons été très bien accueillis lors de nos visites »

Nadine et Alain

3 - Être accompagné

Vous avez un projet touristique ? Vous visez un label, une qualification ? Vous souhaitez être numériquement plus visible ? Nous sommes à vos côtés.

L’Office de Tourisme vous accompagne dans l’analyse et la concrétisation de votre projet : étude de faisabilité, mise en tourisme, recherche de financements, outils numériques, …
Nous vous aidons également à valoriser votre établissement grâce aux labels locaux et nationaux les plus pertinents (Atout France, Accueil Vélo, Café Rando, Je Suis de Flandre, Estaminet Flamand, …).
Pour rester informé et connecté au réseau, vous bénéficiez de nos outils de communication et de l’espace pro en ligne www.coeurdeflandre.fr/espace-partenaires
Retrouvez l’ensemble de nos accompagnements (numériques, porteur de projet, labels) dans nos options « accompagnements » ci-après.

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« Nous avons eu la chance d’être accompagnées par l’office de tourisme qui a tout de suite compris notre vision du projet et nous a soutenu et guidé […] pour obtenir des soutiens financiers et des conseils […], être mis en relation pour les labels, véritables atouts pour des établissements comme le nôtre […]. L’envie commune de promouvoir l’écotourisme […] continue à donner lieu à une belle collaboration. […]. »

Anaïs et Emilie - Altitude 152 Mont Noir (Boeschèpe)

La nouvelle formule 2026

Les Nouveautés

Devenez partenaire de Destination Cœur de Flandre

Cette année, nous vous proposons deux formules de partenariat, adaptées à vos besoins : l’une offrant les services essentiels, l’autre vous proposant des services plus larges et vous garantissant davantage de promotion et de visibilité sur l’ensemble de nos supports.

En devenant partenaire, vous accédez à notre régie publicitaire pour valoriser votre activité sur des supports encore plus variés : magazine, carte touristique, guide pratique, écrans dynamiques, roadbooks clients et outils numériques renforcés.

Vous bénéficiez également des possibilités d’accompagnements : numériques, vers une labellisation ou pour un nouveau projet.

Le partenariat vous donne aussi accès à toutes les animations du réseau : ateliers pros, éductours, rencontres et soirées dédiées pour développer vos connaissances et élargir votre réseau.

Ensemble, faisons briller votre activité au cœur de la destination !

Les Formules de Partenariats au choix

1. Formule « Galopin » - 50€
2. Formule « Pinte » - 150€ / 125€ (renouvellement d’adhésion)
3. Formule « Diabolo flamand » pour nos amis voisins - 200€

– Je suis intégré au réseau Destination Coeur de Flandre.

– J’apparais sur le site de la Destination avec 1 photo et un descriptif que je peux changer régulièrement en fonction des saisons.

– J’apparais sur le carnet de voyage avec une photo.

– J’apparais sur le guide pratique (sans photo).

– Je peux accéder à la régie publicitaire et aux accompagnements.

Avec la « Pinte » vous accédez à la formule complète et boostez votre visibilité !

– Je suis intégré au réseau Destination Coeur de Flandre.

– J’apparais sur le site de la Destination avec 6 photos et un descriptif que je peux changer régulièrement en fonction des saisons.

– J’apparais sur le carnet de voyage avec une photo.

– J’apparais sur le guide pratique avec une photo.

– Je bénéficie de tarifs partenaires dans les boutiques de la Destination.

– Je peux déposer ma documentation dans les Office de Tourisme.

– Je peux participer aux ateliers, Eductours et webinaires proposés par la Destination.

– Je peux accéder à la régie publicitaire et aux accompagnements.

– Je peux accéder à une réduction de -10% sur le montant de la formule, si je suis labellisé « Estaminet Flamand », « Accueil Vélo », « Café Rando » et ou « Je suis de Flandre ».

– Je peux accéder à une réduction de -10% sur le montant de la formule, si je parraine un nouveau partenaire.

Cette formule est réservée aux prestataires touristiques hors du territoire Cœur de Flandre, sous réserve d’être adhérent à son office de tourisme de territoire au préalable.

– Je suis intégré au réseau Destination Coeur de Flandre.

– J’apparais sur le site de la Destination avec 6 photos et un descriptif que je peux changer régulièrement en fonction des saisons.

– J’apparais sur le guide pratique avec une photo.

– Je bénéficie de tarifs partenaires dans les boutiques de la Destination.

– Je peux déposer ma documentation dans les Office de Tourisme.

– Je peux participer aux ateliers, Eductours et webinaires proposés par la Destination.

– Je peux accéder à la régie publicitaire.

– Je peux accéder à une réduction de -10% sur le montant de la formule, si je parraine un nouveau partenaire.

La charte d'engagement des Partenaires94KB

Nos options pour être encore plus visibles et accompagnés :

La Régie Publicitaire et les Accompagnements.

Boostez votre visibilité au cœur d’un territoire dynamique !

(Nos différents tarifs dans le bon de commande).

Une régie publicitaire

Adaptée à vos besoins et à vos cibles clientèles pour plus de visibilité sur nos différents supports. Atteignez 100% de notre cible touristique et locale avec des encarts pub sur des médias ciblés dans :

Nos éditions :

Le Magazine annuel de Destination : un support incontournable consulté et conservé pour les visiteurs qui planifient et vivent leur séjour en Flandre.
Guide Pratique : le compagnon de route indispensable, consulté sur place, pour trouver activités et services.
Carte Touristique : le support le plus diffusé, tenu en main sur la Destination.
Sets de table : un support visible par 27 000 clients chez nos restaurateurs partenaires. Une pub sous les assiettes flamandes !

Nos supports numériques : atteignez nos visiteurs, au moment où ils préparent ou vivent leur séjour.

Les écrans dynamiques : Captez l’œil dans nos Bureaux d’Accueil.
L’Agenda web : 20 000 vues par an assurées
Les Carnets de voyage : L’exclusivité du mail !
« In Flanders Trails », des actus sur l’application et le portail web : Touchez les communautés de sportifs trailers, randonneurs et des passionnés sport de nature.

Régie publicitaire 20262MB

Les accompagnements professionnels par Destination Cœur de Flandre

Acteur clé du développement touristique du territoire, l’Office de Tourisme Destination Cœur de Flandre accompagne les professionnels et porteurs de projets à chaque étape de leur parcours. Grâce à une offre d’accompagnements modulables, individuels ou collectifs, nous vous aidons à structurer, qualifier, promouvoir et développer votre activité touristique, en lien étroit avec les partenaires institutionnels du territoire.

©Atelier Accueil Velo 14 10 25 Spontanerie 1

Les essentiels :

– Un descriptif percutant et attractif de votre offre : Rédaction de votre fiche dans la base de données touristique « Tourinsoft », outil clé de promotion touristique, avec un descriptif percutant et optimisé par cible client, rédigé par nos soins pour mettre en valeur vos spécificités.

– Un reportage photos personnalisé : Valorisez votre offre grâce à des visuels de qualité professionnelle, pensés pour la promotion touristique. Les photos réalisées (pack de 20 photos libre de droits) peuvent être utilisées sur vos supports de communication et les outils de promotion de Destination Cœur de Flandre. Un levier essentiel pour renforcer l’attractivité et la crédibilité de votre activité.

Les accompagnements numériques :
Des ateliers et outils opérationnels pour monter en compétences sur l’utilisation des outils Google (Google My business, Google Drive, Google Alerts, …), la création d’un site web, l’utilisation des réseaux sociaux, la gestion de sa e-réputation, …

– Atelier numérique collectif (1h30) : Un atelier pratique et interactif.
Objectif : gagner en visibilité, en efficacité et en autonomie grâce à des conseils concrets. Format idéal pour partager les bonnes pratiques et repartir avec des actions immédiatement applicables.

– Atelier numérique individuel et personnalisé (1h) : Un accompagnement centré sur vos besoins spécifiques : présence en ligne, réseaux sociaux, outils numériques, visibilité web…
Objectif : bénéficier de conseils ciblés et opérationnels pour optimiser votre stratégie digitale.

Les Accompagnements aux Porteurs de projet :

3 parcours d’accompagnement sur mesure peuvent vous être proposés sur devis, à la suite d’un 1er rendez-vous conseils gratuit.

– 1er rendez-vous conseils gratuit :

1ères orientations : identifier les prérequis réglementaires et administratifs, vous orienter vers les dispositifs et interlocuteurs adaptés, identification des besoins et des potentialités d’accompagnements.

 – L’accompagnement « Lancer son projet et l’optimiser » :

Un premier accompagnement pour poser des bases solides et sécuriser votre projet.

1 rendez-vous individuel pour cadrer votre projet et en clarifier les objectifs, se questionner sur l’étude de marché et sur le positionnement stratégique touristique et marketing clients.
Objectif : démarrer sur des bases saines et stratégiques.

 – L’accompagnement « Structurer et faire reconnaître son offre / Qualification & montée en qualité » : 

Un accompagnement destiné aux professionnels souhaitant valoriser leur offre par une reconnaissance officielle.

2 rendez-vous d’accompagnement pour identifier le label ou classement le plus pertinent pour votre activité, comprendre les critères attendus, structurer votre offre en cohérence avec les exigences, être accompagné jusqu’à l’obtention du label ou du classement.
Objectif : gagner en qualité, crédibilité et visibilité.

 – L’accompagnement « Développer, booster et commercialiser son projet / Accompagnement global de A à Z » : 

Une formule complète pour les projets à fort potentiel ou en phase de développement.

5 rendez-vous personnalisés pour définir un positionnement clair et différenciant, structurer le projet (concept, cahier des charges, cohérence territoriale), travailler le parcours et l’expérience clients / visiteurs, identifier les aides financières et dispositifs mobilisables.

Objectif : transformer un projet en une offre touristique performante et pérenne.

– Accompagnement complémentaire à la carte :

Rendez-vous supplémentaire à la demi-journée pour approfondir un sujet spécifique ou accélérer un projet.

Comment adhérer ?

de 09/01/2026 au 18/02/2026

Une réduction de -10% sera accordée sur la formule « Pinte » si vous répondez avant le 19 janvier !

Choisir sa formule de partenariat et ses options (publicitaires et accompagnements), ci-dessus.
Remplir le bon de commande via le formulaire en ligne ICI
Attendre la réception du mail de confirmation avec la facture pour le paiement les identifiants pour se connecter sur l’extranet TOURINSOFT.
Mettre à jour ses données et sélectionner ses options de partenariat 2026 dans l’onglet Gestion OT.
Votre adhésion est effective pour l’année 2026 !

Formulaire d'inscription en ligne

Comment nous rejoindre et renseigner votre fiche Tourinsoft ?

4 étapes simples pour rejoindre notre destination et vous assurer une bonne visibilité sur nos outils.

Qui sommes-nous ?

La destination qui dépotje

Destination Cœur de Flandre a récemment fait évoluer son organisation en adoptant un nouveau statut, celui d’une entreprise privée de Société Publique Locale (S.P.L). Ce changement permet de renforcer la coopération avec les acteurs du territoire et d’optimiser la gestion de ses missions touristiques.
Destination Cœur de Flandre valorise les richesses culturelles, naturelles et artisanales du territoire et accompagne les professionnels du tourisme dans leur développement.

Ses missions couvrent :
– la promotion de la destination,
– l’accueil des visiteurs,
– la création d’outils et d’offres touristiques,
– la mise en réseau,
– l’accompagnement des acteurs locaux.

Grâce à des actions concrètes et à une dynamique collective, l’office de tourisme contribue à renforcer l’attractivité du territoire et l’expérience des visiteurs en Cœur de Flandre.

En devenant partenaire, vous ferez partie intégrante de ce réseau de socio-professionnels du tourisme et bénéficierez de tous les avantages pour booster votre attractivité.

La destination en chiffres

550 000pages vues

18 000followers

3 412visiteurs individuels

©Picto Site Espace Pro 2 Large Billetterie

35 000visiteurs accueillis

233partenaires

16pros à votre service

84prestataires et porteurs de projets accompagnés.

Des outils pour vous accompagner

et rejoindre le réseau

Foire aux questions

Quels sont les modes de paiement ?
Dès réception de la facture :
– Par chèque à l’ordre de la SPL Destination Cœur de Flandre à envoyer à SPL Destination Cœur de Flandre – 1 bis Grand’Rue Pavillon des Iris 59181 Steenwerck
– Par virement bancaire
Qu'appelle-t-on multi activités ?
Si vous avez plusieurs activités (hébergement, restauration etc) localisées à la même adresse postale, vous bénéficiez de l’offre multi activités. (vous ne payez qu’une formule)
Que faire si je suis un multi-activités ?
–            Structurer correctement vos fiches sur Tourinsoft
–            Sur tourinsoft, dans l’onglet « Gestion OT » cocher la formule choisie + multi activités
–            Remplir le bon de commande en ajoutant les autres options souhaitées (insertion pub, accompagnement…)
Que faire si je n'arrive pas à remplir mon bon de commande de façon numérique ?
Pas d’inquiétude, l’équipe de Cœur de Flandre est là pour vous accompagner. Vous pouvez :
– Nous contacter par téléphone
– Nous écrire par e-mail : partenaires@coeurdeflandre.fr
Où trouver mon code d’accès Tourinsoft ?
A la réception de votre inscription, vous recevrez un mail avec votre facture et votre identifiant Tourinsoft.
Je souhaite prendre une insertion pub uniquement, suis-je obligé de choisir une formule de partenariat ?
Les acteurs touristiques partenaires de l’office de tourisme sont prioritaires dans l’accès aux insertions publicitaires, il est nécessaire de choisir une formule proposée.
Je souhaite commercialiser uniquement mon offre, suis-je obligé de choisir une formule de partenariat ?
Non, il vous suffit de remplir la convention de commercialisation et de la renvoyer au service commercial : commercialisation@coeurdeflandre.fr
Existe-t-il des réductions sur les formules de partenariat ?
Oui plusieurs réductions sont accordées, la date d’inscription au formulaire d’inscription (google form) fait foi pour l’application des réductions :
–            Réduction inscription anticipée : 10% pour toute inscription avant le 19 janvier 2026
–            Réduction fidélité : les partenaires ayant souscrit à une formule lors de la campagne précédente bénéficie d’un tarif préférentiel de 125€ au lieu de 150€
–            Réduction parrainage : 10% à tout partenaire qui parraine un nouvel établissement
–            Réduction Label : 10% aux établissements labellisés Accueil vélo, Café rando et Je suis de Flandre sur la formule Pinte à 150 €
TOUTE REDUCTION EST CONDITIONNEE A UNE INSCRIPTION COMPLETE ET VALIDEE